Do tej pory korzystanie z usług, jakie oferuje detektyw, nie było zbyt powszechne. Agencje detektywistyczne na ogół kojarzono z filmami sensacyjnymi, a nie z rzeczywistą działalnością, która na dodatek przynosi dzisiaj niemałe korzyści. Okazuje się bowiem, że zapotrzebowanie na usługi profesjonalnych detektywów jest coraz większe, toteż prowadzenie tego typu agencji to dochodowy interes.

Jest wiele powodów, dla których ludzie decydują się na skorzystanie z usług detektywa. Nieraz może mieć to związek z prowadzeniem własnej działalności gospodarczej. Jeżeli dany biznesmen chciałby na przykład podjąć współpracę z innym podmiotem gospodarczym, ale nie jest pewny jego reputacji, może zlecić detektywowi wywiad gospodarczy. Dzięki temu dowie się wiele o np. kondycji finansowej danej firmy. Częstym powodem, dla którego klienci zgłaszają się do agencji detektywistycznych, jest też rozwód. Niektórym zależy bowiem na tym, by udowodnić, że winny podobnej sytuacji jest współmałżonek, który np. jest niewierny. Zweryfikować to może właśnie doświadczony detektyw.